Viele PPWR-Daten liegen nicht im eigenen Unternehmen. Ein flexibles Datenmodell zeigt, welche Angaben fehlen und welcher Zulieferer sie ergänzen muss.
Ein Backup allein beweist noch keine Wiederherstellbarkeit. NIS-2 verlangt belastbare Prozesse für Betrieb, Updates, Monitoring und Sicherheitsvorfälle.
Kundenportale verbinden vertrauliche Daten und geschäftskritische Prozesse. NIS-2 rückt Rollen, Schnittstellen, Wartung und Wiederherstellung in den Fokus.
Serie Kundenportale: Teil 5 von 5
Viele Sicherheitsgespräche über Kundenportale beginnen mit der Anmeldung: Passwortregeln, Mehrfaktor-Authentifizierung und Single Sign-on. Diese Punkte sind wichtig. Sie lösen aber nur eine von mehreren Aufgaben.
Serie Kundenportale: Teil 4 von 5
Ein Kundenportal kann modern aussehen und trotzdem zusätzlichen Aufwand erzeugen. Das passiert, wenn Produktinformationen kopiert, Auftragsstatus regelmäßig importiert oder Serviceanfragen anschließend manuell in ERP und CRM übertragen werden.
NIS-2 betrifft in der Chemie auch die Systeme hinter Produktdaten, regulatorischen Dokumenten und Kundenportalen. Darauf kommt es technisch an.
Serie Kundenportale: Teil 3 von 5
Zu Beginn eines Portalprojekts wächst die Wunschliste schnell: Login, Dashboard, Dokumente, Bestellungen, Tickets, Chat, Wissensdatenbank, Benachrichtigungen, Personalisierung und mehrere Schnittstellen. Jede Funktion klingt sinnvoll. Zusammen werden sie jedoch zu einem Programm, dessen Nutzen erst spät sichtbar wird.
AI sollte Produktdaten nicht unkontrolliert veröffentlichen. Ein belastbarer Workflow trennt Extraktion, Zuordnung, Prüfung, Freigabe und Publishing.
NIS-2 macht die Steuerung unmittelbarer IT-Dienstleister zur Sicherheitsaufgabe. Das dürfen Unternehmen von uns als Softwarepartner erwarten.
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Seit über 20 Jahren entwickeln wir Plattformen, Portale und PIM-Lösungen für Unternehmen mit komplexen Daten- und Prozesslandschaften.
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