02.06.2026

Kein Kundenportal ist auch eine Entscheidung – meistens eine teure

Serie Kundenportale: Teil 1 von 5

Ein Kundenportal wird in vielen Unternehmen noch wie ein zusätzliches Digitalprojekt behandelt: sinnvoll, aber nicht dringend. Solange Bestellungen, Dokumente, Statusauskünfte und Serviceanfragen irgendwie per E-Mail, Telefon oder Excel bearbeitet werden können, scheint der Handlungsdruck überschaubar.

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15.04.2025

Pimcore Kundenportal für Logistik: Tracking und Self-Service bei AMA Freight

Ein Pimcore-Kundenportal schafft für AMA Freight die Grundlage, verteilte Logistikdaten, manuelle Prozesse und uneinheitliche Systeme zentral zu verbinden. Unternehmen, die auf zuverlässige und transparente Abläufe angewiesen sind, können langfristig nur erfolgreich sein, wenn sie ihre Prozesse digital vernetzen.

AMA Freight – ein international agierender, inhabergeführter Logistikdienstleister – hat diese Herausforderungen erkannt. Gemeinsam mit polargold entwickelt AMA Freight eine zukunftsweisende Plattform, die auf der leistungsstarken Pimcore Enterprise-Plattform basiert. Diese Lösung bündelt sämtliche Logistikdaten – von GPS-Tracking und ETA bis hin zu Gate-In/Gate-Out-Informationen, Dokumenten, Packstückdaten, Exceptions und Alerts – in einem zentralen, globalen Produktinformationssystem (PIM). So wird ein Höchstmaß an Effizienz, Sicherheit und Transparenz garantiert.

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07.10.2021

Self-Service-Portal für bis zu 80.000 Seminarteilnahmen pro Jahr

Bei rund 2.000 Seminaren mit jeweils 15 bis 40 Teilnehmenden laufen jährlich 30.000 bis 80.000 Seminarteilnahmen über MyBWS – von der Buchung bis zum persönlichen Self-Service.

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Seit über 20 Jahren entwickeln wir Plattformen, Portale und PIM-Lösungen für Unternehmen mit komplexen Daten- und Prozesslandschaften.

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